Համակարգիչների սպասարկումն ապահովում է համակարգչային սարքավորումների, ծրագրային ապահովման և ծրագրերի, ցանցային սարքավորումների կայուն և անխափան աշխատանքը: Կարևորելով համակարգչի դերը մեր կյանքում՝ Վարպետ հարթակն առաջարկում է համակարգչի ծրագչային սպասարկման ծառայություններ, որոնք իրականացվում են բացառապես որակավորված մասնագետների կողմից:
Համակարգիչների սպասարկումն անհրաժեշտ է համակարգչի բնականոն, անխափան աշխատանքի համար: Առանց ժամանակակից սարքավորումների անհնար է բիզնես կառավարել ներկա պայմաններում: Բարձրակարգ համակարգիչներն ու մյուս սարքավորումները, որոնք խիստ անհրաժեշտ են մեր գործունեության համար, բավականին թանկարժեք են: Նոր սարքավորումների ձեռքբերումը միշտ կապված է մեծ ծախսերի հետ: Հետևաբար, որպեսզի համակարգիչը երկար ծառայի, անհրաժեշտ է ժամանակին, թեկուզ փոքր անսարքության դեպքում, դիմել համապատասխան մասնագետի՝ ախտորոշելու և արդյունքում վերականգնելու տեխնիկայի անխափան աշխատանքը:
Ինչու՞ է անհրաժեշտ համակարգչի մասնագիտացված սպասարկումը
Ոչ շատ վաղ անցյալում անձնական համակարգիչը շքեղություն էր համարվում, իսկ այսօր արդեն գրեթե բոլորն ունեն անձնական համակարգիչ, ոմանք էլ` մի քանիսը: Համակարգչային սարքավորումները, ինչպես և ցանկացած այլ տեխնիկա, կարող են անսպասելի խափանվել: Համակարգչի աշխատանքի խափանման շատ և շատ պատճառներ կարող ենք թվարկել: Դրանք ներառում են.
- Համակարգչի գերտաքացում, ինչի արդյունքում կարող են առաջանալ անսարքություններ և գործառնական խնդիրներ: Օպերացիոն համակարգը ժամանակի ընթացքում զգալիորեն նվազեցնում է գործունեությունը, և տեղի են ունենում ավտոմատ վերբեռնումներ:
- Օպերացիոն համակարգի խնդիրներ: Սրա պատճառներից մեկը կարող է լինել կոշտ սկավառակի վրա մեծ քանակությամբ ավելորդ, անհարկի և վնասակար ծրագրերի տեղադրումը:
- Օգտագործման հրահանգներին չհետևելը. շահագործման կանոնների խախտում, որոնք հաստատվել են օգտագործվող սարքավորումների արտադրողի կողմից: Օրինակ՝ լրացուցիչ սարքավորումներ տեղադրելիս կանոնների խախտում, հոսանքի սխալ միացում, կանոնավոր սպասարկման բացակայություն, ոչ լիցենզիոն օպերացիոն համակարգի կամ ծրագրի տեղադրում:
- Երկարատև շահագործում: Համակարգչի երկարաժամկետ օգտագործումն առանց մասնագիտական սպասարկման հանգեցնում է սկզբնական կատարողականության նվազեցմանը:
Համակարգչի ծրագրային սպասարկման ծառայությունները
Ծրագրային սպասարկումն իր մեջ ներառում է
Ծրագրի տեղադրում և հեռացում
Կոնֆիգուրացիայի տեղադրում և կարգավորում՝ հաշվի առնելով նոր օգտագործողների անվտանգության պահանջները:
Տեխնիկական աջակցություն
Ներառում է խորհրդատվություն, ծրագրերի տեղադրում և հեռացում, օգտագործման, կոնֆիգուրացիաների, ծրագրերի կառավարում, խնդիրների լուծում և կատարողականության վերականգնում:
Ծրագրերի կառավարում
Կառավարումը ներառում է նաև ծրագրային ապահովման հասանելիության վերահսկում և անվտանգության այլ ասպեկտներ, տարբեր ծրագրերի համատեղելիության հետ կապված խնդիրների լուծում և այլ ծառայություններ:
Պրոֆեսիոնալ և ոչ պրոֆեսիոնալ ծրագրային փաթեթների տեղադրում ու կարգավորում։
Համակարգչային ծրագրերի տեղադրումը դժվարությունների հետ է կապված, քանի որ այն պահանջում է.
- Լրացուցիչ պարամետրերի ճշգրտում;
- Ձևաչափերի ընտրություն;
- Նախնական պարամետրերի ընտրություն և այլն:
Այդ նրբությունների չիմացության և սխալ կարգաբերման պատճառով հնարավոր է վնասել համակարգիչը: Որոշ գործողություններ կատարվում են ավտոմատ, մյուսները կատարվում են մասնագետի կողմից. երբեմն ամբողջ գործողությունը կատարվում է ձեռքով:
Ծրագրային թարմացում և կարգաբերում։
Ծրագրային ապահովման բարձր մակարդակի պահպանումը հնարավոր է միայն կանոնավոր թարմացումներով: Սա թույլ է տալիս.
Կրճատել համակարգչի խոցելիությունը
Օպտիմալացնել, արագացնել աշխատանքը
Ապահովել աշխատանքի կայունությունը:
Դրայվերների տեղադրում և թարմացում
Պրակտիկան ցույց է տալիս, որ համակարգչային համակարգերում շատ խնդիրներ են առաջանում դրայվերների խափանման պատճառով: Նրանց տեղադրումը և կոնֆիգուրացիայի ճշգրտությունը նպաստում են այլ ծրագրերի և միացված սարքերի անխափան աշխատանքին:
Դրայվերները բեռնվում են Windows- ի տեղադրումից հետո և պահանջում են կանոնավոր թարմացումներ: Այսպիսով, դրայվերների տեղադրումը և թարմացումն օգնում է
- Վերացնել անսարքությունները
- Բարձրացնել համակարգի կատարողականությունը
- Հնարավորություն ստանալ օգտագործել այլ ծրագրերի նոր տարբերակներ:
Դուք կարող եք ինքներդ թարմացնել դրայվերները մեկ համակարգչի վրա, սակայն կորպորատիվ ցանցում նման աշխատանք կատարելը կպահանջի ՏՏ ինժեների միջամտությունը: Վարպետ հարթակի մասնագետները կարող են կատարել ձեր համակարգիչների դրայվերների տեղադրում և թարմացում:
Կոշտ սկավառակի տվյալների վերականգնում
Վնասված սկավառակի տվյալների վերականգնումը օգնում է կարդալ ջնջված տվյալները: Վերականգնումից հետո սկավառակը գործում է նախկինի պես, և տվյալները հասանելի են: Ժամանակակից լուծումները թույլ են տալիս գրեթե միշտ վերականգնել ինֆորմացիան, սակայն ինքնուրույն փորձերի դեպքում հնարավոր է վատթարացնել վիճակը և պատճառ դառնալ, որ կոշտ սկավառակի ջնջված ինֆորմացիան այլևս հնարավոր չլինի վերականգնել:
Եթե կոշտ սկավառակը վնասված է և անհրաժեշտ է վերականգնել եղած կարևոր ինֆորմացիան, ապա սկավառակի վրա եղած տվյալները կարդալու համար այն ժամանակավորապես վերակագնվում է:
Համակարգչային վարակների և վնասակար ֆայլերի հեռացում
Համակարգչի վրա հակավիրուսային պաշտպանության բացակայությունը, որպես կանոն, հանգեցնում է վնասակար ծրագրերի ներթափանցումը համակարգ, ինչը զգալիորեն դանդաղեցնում է աշխատանքը, և հաճախ նույնիսկ անհնար դարձնում հետագա շահագործումը: Իսկ ստանդարտ հակավիրուսային ծրագրերը (հատկապես դրանց անվճար տարբերակները) միշտ չէ, որ կարողանում են հայտնաբերել, «բուժել» և ջնջել վնասակար ֆայլը: Մասնագետի կողմից համակարգչային վարակների և վնասակար ֆայլերի հեռացման ծառայությունը իրականացվում է մի քանի փուլով.
- համակարգի ամբողջական սկանավորում և վարակված ֆայլերի որոնում
- վարակված ֆայլերի ախտահանում և վտանգավոր ծրագրերի հեռացում
- համակարգի վերջնական սկանավորում: Սա թույլ է տալիս համոզվել, որ վնասակար ծրագիրը իսկապես հեռացված է և ոչ թե թաքնված համակարգում:
BIOS- ի թարմացում և կարգաբերում։
BIOS- ը (հապավումը Basic Input/Output System) ինտեգրված է մայր պլատայի ROM չիպին և պարունակում է հիմնական I/O ծրագիրը, համակարգի կոնֆիգուրացիայի տվյալները ինքնավերլուծության ծրագրերի գործարկման ժամանակ, ինչպես նաև գործարկման նախախատրաստական փուլում: BIOS- ն ապահովում է ամենաանհրաժեշտ բազային գործողությունները, միացնում է ծրագրակազմն ու ապարատը և հանդիսանում է սարքավորման և օպերացիոն համակարգի ինտերֆեյս:
Տարածել
