Политика конфиденциальности

Правила компании

Подписание контракта не требует двустороннего подписания, но Компания имеет право без объяснения или обоснования причин попросить пользователя прийти в офис и подписать данное Предложение.

Услуги Компании предоставляются пользователю бесплатно.

При принятии условий настоящего Публичного предложения путем Акцепта, пользователь заверяет Компанию, что:

 

Ограничения на использование платформы электронной коммерции:

Компания не гарантирует круглосуточный доступ к платформе электронной коммерции и услугам.

Компания не гарантирует, что программное обеспечение Услуг или платформа электронной коммерции не содержит ошибок или всегда работает гладко, и не исключает, что при эксплуатации платформы электронной коммерции могут возникнуть ограничения на ее доступность и совместимость с аппаратным или программным обеспечением.

Компания также не гарантирует доступность платформы электронной коммерции и услуг для всех или некоторых типов телефонов и операционных систем.

Однако Компания информирует, что платформа электронной коммерции предназначена для операционных систем iOS и Android.

Приложения работают с операционными системами: Android – 4.2 (Jelly Bean) 17, IOS – 10.0 и выше.

 

Регистрация пользователя

Лицо, желающее стать пользователем, должно пройти процесс регистрации на платформе электронной коммерции. Во время регистрации Пользователю предоставляется логин, указанный им самим, который затем используется Пользователем при использовании платформы электронной коммерции. Пароль предоставляется сотрудниками Компании путем отправки его на указанный на платформе электронной коммерции номер телефона пользователя.

При регистрации на платформе электронной коммерции пользователь обязан предоставить достоверную и актуальную информацию, необходимую для создания его/ее личной информации, включая адрес электронной почты, номер телефона, имя и фамилию. Регистрационная форма платформы электронной коммерции может требовать дополнительную информацию от пользователя. При заполнении личной страницы пользователь подтверждает, что информация на личной странице становится публичной, то есть доступной для всех пользователей.

Пользователь несет ответственность за достоверность, полноту и актуальность предоставленной информации во время процесса регистрации в соответствии с законодательством Республики Армения, чтобы избежать претензий третьих лиц. Пользователи несут ответственность за сохранность и конфиденциальность данных (логин и пароль), необходимых для регистрации и доступа к платформе электронной коммерции. Все операции, связанные с Услугами Компании, совершенные с использованием логина и пароля Пользователя, считаются выполненными Пользователем. Пользователь несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логина и пароля Пользователя. Компания не несет ответственности за нарушение прав Пользователя третьими лицами путем несанкционированного доступа к паре Логин-Пароль Пользователя. Компания не несет ответственности за несанкционированное использование Логина и Пароля Пользователя третьими лицами.

Во время регистрации Пользователь дает согласие на это Публичное предложение и принимает права и обязанности, связанные с использованием платформы электронной коммерции.

После успешной регистрации пользователя на платформе электронной коммерции Компания принимает на себя права и обязанности Пользователя, определенные данным Публичным предложением.

 

Процесс проверки мастера:

Лицо, желающее зарегистрироваться в качестве мастера, до начала процесса регистрации проходит процесс проверки, который включает проверку данных пользователя, а также тестирование. Лицо приглашается на собеседование с сотрудниками для прохождения тестирования.

Статус Мастера предоставляется сотрудниками Компании в соответствии с результатами тестирования и информацией, предоставленной Пользователем. Сотрудники имеют право не предоставлять статус Мастера без объяснения причин, независимо от затрат и усилий, понесенных лицом во время проверки. В случае предоставления статуса Мастера сотрудники предоставляют Пользователю пару Логин-Пароль.

 

Правила размещения и выполнения заказа:

Клиенты могут размещать заказы на любые виды услуг/работ, указанные в списке услуг/работ на платформе электронной коммерции.

С момента принятия заказа личные страницы и контактные данные Клиента и Мастера становятся доступными друг другу.

С момента принятия заказа исполнитель принимает меры как можно быстрее, как правило, в течение пятнадцати минут, чтобы связаться с Клиентом по указанному на сайте электронной коммерции контакту.

С момента принятия заказа Клиент и Исполнитель считаются заключившими договор на оказание услуг / выполнение работ. По мере необходимости и в соответствии с Заказом Клиент и Исполнитель могут составить и подписать договор или любой другой документ.

Исполнитель должен лично прибыть в назначенное время, указанное в заказе, для выполнения заказа в указанном в заказе месте, если соглашение с Клиентом не было изменено или заказ не был отменен.

В случае различий в объеме работы, типах или других условиях, указанных в заказе, Исполнитель должен связаться с сотрудниками для обсуждения вопроса об изменении условий Заказа и подтверждения нового Заказа, после чего Заказ либо отменяется, либо подтверждается новый Заказ.

Во время выполнения заказа, если происходит изменение объема работ, Исполнитель должен сообщить об этом сотрудникам для подтверждения нового Заказа.

Исполнитель обязан, а Клиент имеет право требовать оплату только за выполненный Заказ.

Мастер обязан:

Клиент и Исполнитель должны подтвердить факт выполнения Заказа и оплаты Заказа через Услуги Компании.

Взаиморасчеты, вытекающие из договора, заключенного между Клиентом и Исполнителем на выполнение услуг / выполнения работ, осуществляются Сторонами самостоятельно (без вмешательства компании).

 

Сервис сообщений

После регистрации пользователи получают доступ к системе обмена сообщениями, которая позволяет обмениваться информацией между сотрудниками Компании и другими пользователями. Обмен сообщениями через этот сервис не считается личным. Используя этот сервис, пользователь принимает тот факт, что сотрудники Компании имеют право в любое время читать отправленные сообщения.

Пользователи соглашаются получать сообщения от сотрудников Компании в любое время и по любому конкретному поводу, включая рекламу. Сотрудники имеют право дополнять текст сообщений, отправленных пользователем, рекламными материалами. Сотрудники не вносят изменений в сообщения, отправленные пользователями друг другу (первичный просмотр, оценка и фильтрация). Пользователям запрещено использовать сервис обмена сообщениями для следующих целей:

  1. Для выполнения действий, которые нарушают законодательство Республики Армения, нормы международного права,

  2. Загружать, отправлять, передавать или иным образом распространять любую рекламную информацию без разрешения, схемы спама, “пирамидальные схемы”, “цепные письма”,

  3. Загружать, отправлять, передавать или иным образом распространять любой материал, который является незаконным, вредным, угрожающим, оскорбляющим мораль, клеветническим, нарушающим авторские права, пропагандирующим насилие, расовую ненависть, дискриминацию, противоречащий нормам морали, а также имеющим другие отрицательные характеристики,

  4. Загружать, отправлять, передавать или иным образом распространять вирусы или иные компьютерные коды, программы или файлы, разработанные для разрушения, блокирования или ограничения функциональности любого программного обеспечения или оборудования,

  5. Загружать, отправлять, передавать или иным образом распространять любую личную информацию (имена, адреса, номера телефонов),

  6. Собирать или хранить личную информацию о других пользователях без их ведома и/или согласия.

Компания оставляет за собой право без уведомления пользователя прекратить или удалить их учетную запись в случае нарушения вышеуказанных правил и условий.

Скачайте приложение и мы решим ваши проблемы

App Store Google Play